سياسة الشحن
⸻
نظرة عامة
في ذا لوكل إيديشن، نحرص على التعامل مع كل طلب بعناية واهتمام منذ لحظة تأكيده وحتى وصوله إليك.
نقدّر ثقتك ونلتزم بتقديم تجربة توصيل سلسة تعبّر عن نفس الرُقيّ الذي نضعه في كل قطعة نصممها.
نرجو منك قراءة سياسة الشحن بعناية قبل إتمام عملية الشراء
⸻
رسوم الشحن
الشحن داخل الدوحة
تتراوح رسوم التوصيل داخل الدوحة بين ٣٠ إلى ٥٠ ريال قطري حسب المنطقة
في المناطق البعيدة أو خارج النطاق، يتم تحديد رسوم التوصيل من قبل مندوب التوصيل مباشرة
يُرجى الملاحظة أن ذا لوكل إيديشن غير مسؤولة عن رسوم التوصيل، حيث تُدفع مباشرة للسائق وهي غير مشمولة في عملياتنا
⸻
الشحن الدولي
رسوم الشحن الدولي تبلغ ١٥٠ ريال قطري للطلب الواحد
يتحمل العميل كافة الرسوم الجمركية والضرائب وأي تكاليف إضافية تفرضها الجمارك في بلد الوجهة
يُنصح بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي قبل تقديم الطلب لمعرفة الرسوم المحتملة
⸻
شروط خدمة التعديل
يتوفر التعديل بعد مرور ١٠ أيام من استلام الطلب، وذلك وفق الأسعار التالية
تعديل بسيط: ١٥٠ ريال قطري للعباية الواحدة
تعديل مقاس كامل: ٢٠٠ ريال قطري للعباية الواحدة
⸻
شركات وأساليب الشحن
نستخدم شركات توصيل موثوقة لضمان سلامة الطلب وسرعة وصوله.
تختلف شركة التوصيل أو طريقة الشحن حسب الوجهة وحجم الطلب وتوفّر الخدمة
⸻
مدة تجهيز الطلب
بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة، يستغرق تجهيز الطلب عادةً من أسبوع إلى ١٠ أسابيع حسب جدول الإنتاج
يُرجى ملاحظة أن عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية لا تُحتسب ضمن أيام العمل
⸻
مدة التوصيل المتوقعة
مدة التوصيل تعتمد على الوجهة وشركة الشحن.
نحرص على توصيل الطلب في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب إجراءات الجمارك أو الظروف اللوجستية
⸻
عنوان الشحن
يُرجى التأكد من إدخال بيانات الشحن بدقة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان الكامل).
لن نتحمل مسؤولية التأخير أو فشل التوصيل الناتج عن معلومات ناقصة أو غير صحيحة
⸻
الطلبات غير المستلمة
في حال عدم استجابة العميل لمحاولات التوصيل أو عدم استلام الطلب خلال ٦٠ يوماً من تاريخ الإشعار، يُعتبر الطلب مهجوراً
لن تتحمل ذا لوكل إيديشن مسؤولية الاحتفاظ بالطلب أو استرجاع المبلغ أو إعادة التوصيل بعد انتهاء المدة
تُطبق رسوم إضافية في حال طلب إعادة التوصيل خلال فترة الـ٦٠ يوماً
⸻
تحديثات السياسة
قد يتم تعديل أو تحديث سياسة الشحن دون إشعار مسبق.
يُرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرا
⸻
تواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص الطلب أو التوصيل، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني
Email: info@tle.qa
WhatsApp: +974 66900724
